Con el propósito de transformar, acompañar y potenciar a las empresas, en especial a las medianas y las pequeñas, que por motivos económicos no cuentan con una infraestructura comercial debidamente conformada, nació Resafe Marketing. Liderada por Rodrigo Londoño, un inquieto emprendedor y visionario que cuenta con más de 25 años de experiencia en el mundo comercial, de marketing y software, Resafe Marketing se consolida como una importante firma, afincada en el Oriente antioqueño, donde desarrolla buena parte de su labor, pero con cobertura en todo el departamento, el país, e incluso, hacia otras latitudes. El fundador, gerente y líder de la compañía nos contó detalladamente la labor que realiza la empresa, así como el componente social que desarrollan, enfatizando el apoyo permanente hacia los pequeños empresarios. 
Rodrigo, ¿qué es Resafe Marketing?
“Es una empresa de consultoría en proceso administrativos, comerciales, transformación digital y marketing digital. Si bien algunas personas pueden vernos simplemente como una agencia, realmente no nos sentimos así, porque nuestro trabajo va mucho más allá de solamente poner en marcha estrategias de marketing, es decir, ayudamos también a construir, las desarrollamos o implementamos, somos un complemento, una ayuda, un aliado para todas las empresas medianas y/o pequeñas que no pueden tener sus departamentos comerciales debidamente estructurados”.¿Cuáles son los servicios que ofrecen a sus clientes?
“Trabajamos con estrategia en el plano general, de marketing, direccionamiento estratégico en empresas, revisamos procesos tecnológicos, desarrollamos software, montamos diferentes tipos de campañas, tanto físicas como virtuales, diseños de logo, talleres de contenidos… tenemos un portafolio demasiado amplio, mediante el cual logramos acreditar a las empresas en los negocios, de manera que la gente se apasiona tanto de sus negocios que empiezan a ver realmente los cambios en todo el proceso de transformación”.Para usted, ¿qué hace único o especial a Resafe Marketing?
“En la parte de consultoría, con nosotros un cliente encuentra un acompañamiento para estructurar procesos, mejorarlos y optimizarlos desde las áreas anteriormente mencionadas, lo acompañamos a estructurar su misión, visón, entender temas financieros y su parte contable, entender todo su tema de producción. Así mismo, en los temas de marketing los acompañamos en la estructuración debida de toda su estrategia comercial, no solamente desde lo digital, sino que también podemos ayudarlos en la parte física, esto teniendo en cuenta que no todas las empresas son 100 % digitales, también puede haber un híbrido entre lo físico y lo digital. No somos una empresa que se dedica únicamente a prestar un servicio, ya que hacemos acompañamiento permanente, que los desarrollos y aplicaciones realmente sean a la medida, entender su verdadera necesidad, que el cliente no se tenga que adaptar a un producto, sino al contrario, que sea el producto el que se acomode a la necesidad del empresario”.Eso que menciona es fundamental, entender y brindarle soluciones a la medida al cliente…
“Por supuesto. Trabajamos día a día en procura de entender sus necesidades, detectar falencias, todo lo que le esté generando dificultad para mejorar. Nos convertimos en aliados de las empresas, terminamos siendo parte integral de las compañías, a fin de respaldarlos completamente durante los procesos de transformación y cambio”.¿Cómo les ha ido durante la pandemia?
“Si bien nos constituimos como empresa recién cuando estaba empezando la pandemia, afortunadamente no sufrimos grandes inconvenientes, empezamos a dar a conocer nuestra empresa en un momento de coyuntura y el balance ha sido muy positivo, más cuando estamos trabajando bajo un propósito de no solamente hacer empresa y generar empleo, sino de tener mucha responsabilidad social dentro de lo que hacemos en el día a día, hay muchas empresas que pueden pagarnos los servicios que prestamos, peo también hay mucho emprendedor, empírico que tiene muchas dificultades, no solamente para pagar sino para su propio crecimiento”.Es decir, la razón de ser de la empresa también tiene muy en cuenta a los pequeños negocios…
“Sin lugar a dudas. Resafe Marketing nació como esa luz para algunos emprendedores, para poderlos llevar a que se transformen en todo el sentido de la palabra, es decir, que no solamente crezca su emprendimiento, sino también que en un tiempo se puedan volver empresarios importantes en la región, ese es uno de los pilares claros de la compañía, crear soluciones que generen impacto social. Que los pequeños negocios o empresas vean que sí se puede hacer progresivamente, que se puede avanzar. No solamente lo que buscamos hacer es dinero sino también transformar personas, es lo que más nos impulsó a llegar a una región como el Oriente antioqueño, que tiene mucha oportunidad de crecimiento y está creciendo muchísimo, no solo en tema de negocios sino también en infraestructura, hay una gran oportunidad acá”.