La Alcaldía de Medellín sigue comprometida con mejorar la calidad de vida de los ciudadanos mediante diferentes programas de capacitación. Desde el pasado 15 de marzo y dado el éxito del programa en años anteriores, la Secretaria de Desarrollo Económico y Fenicia, Formación Empresarial y Comercial de Fenalco Antioquia, dieron inicio al Programa de Formación a Conductores de taxi y servicio de transporte especial, cuyo alcance es formar a 250 conductores en temas como servicio al cliente, inglés, turismo y conducción según normatividad, entre otros. En abril se dio inicio a las clases de formación, en las que los conductores se han caracterizado por su disciplina, compromiso y entusiasmo. Módulos como turismo local y regional, formación en inglés y alistamiento del vehículo han permitido a los beneficiarios mejorar sus competencias para posicionar a Medellín como una ciudad de puertas abiertas al mundo, que se caracteriza por la calidez de su gente y por sus niveles de servicio. Adicional a las clases, los conductores y sus familias cuentan con un importante programa de bienestar estudiantil, que brinda acompañamiento psicológico personalizado, talleres de formación en competencias blandas, refrigerio, auxilio de transporte y seguro estudiantil. Durante los próximos meses los participantes del programa se seguirán formando en desarrollo humano, conducción según normatividad y servicio y comportamiento organizacional, todo con el ánimo de ser mejores cada día y brindar un mejor servicio para los habitantes de Medellín y los visitantes que día a día nos acompañan.
