Conferencia 2x1: El Poder Mágico del Servicio - Fenalco Antioquia

Conferencia 2×1: El Poder Mágico del Servicio

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Detalles del evento

  • Virtual
  • 13 abril 2021
  • martes, 9AM hasta 11AM

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Conferencia 2×1: El Poder Mágico del Servicio

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13 abril 2021

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Conferencista:

Daniel Ricardo Muñoz, Ingeniero Electrónico, Magster en Innovación, Coach Internacional de alto nivel. Profesional en Ingeniería Electrónica con más de 18 años de experiencia liderando equipos de Trabajo de alto desempeño, liderando proyectos de TI, servicios, innovando y creando nuevos modelos de servicios dentro de las empresas de TI. Experiencia en Docencia Universitaria y Empresarial enfocando los principios de Innovación, Creatividad y Liderazgo. Especializado en creación de experiencias mediante el Gaming para desarrollo de Modelos de Innovación y Creatividad aplicadas de la organización.

Contenido:

  • Exploración del cliente
  • Mantenimiento, seguimiento y sostenibilidad del cliente
  • Estrategias aplicadas a sostenibilidad del cliente
  • El servicio como base de relaciones de confianza

Inversión:

Afiliado: $60.000
No afiliado: $80.000

Canales de atención

Calle 50 # 42 – 54
Medellín – Antioquia

Línea de atención
(+57) (4) 444 6444

Línea Soporte al Afiliado 
(+57) (4) 444 0408

Email de contacto
servicioalcliente@fenalcoantioquia.com

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